Política de Envio e Frete

 Política de Envios

🚚 Enviamos para todo o Brasil.

Trabalhamos com entregas realizadas pelos Correios (PAC e Sedex) e, quando necessário, por transportadoras parceiras de confiança.

⏰ Prazo de processamento

Após a confirmação do pagamento, pedimos até 2 dias úteis para a separação, conferência e postagem do pedido.

📦 Prazo de entrega

O prazo estimado é informado automaticamente no momento da compra, de acordo com o CEP inserido.

Esse prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento e pode variar conforme a localidade e o método de envio escolhido.

💰 Cálculo do frete

O valor e o prazo do frete são calculados diretamente no checkout, de forma automática, de acordo com o endereço informado pelo cliente.

🔎 Rastreamento

Assim que o pedido for despachado, o cliente receberá o código de rastreamento por e-mail, permitindo acompanhar o percurso da entrega em tempo real.

⚠️ Atrasos e imprevistos

Em casos excepcionais (como greves, feriados prolongados, instabilidade nos serviços logísticos ou condições climáticas), podem ocorrer pequenos atrasos.

A equipe Emília Salles acompanha cada envio de perto e se mantém à disposição para auxiliar sempre que necessário.

🏠 Endereço incorreto

Caso o cliente informe um endereço incorreto ou incompleto, o reenvio do pedido poderá gerar novo custo de frete.

💬 Dúvidas e suporte

Se houver qualquer dúvida sobre prazos, valores ou status de envio, nossa equipe está à disposição pelo WhatsApp ou e-mail de atendimento informados no rodapé da loja.

Emília Salles · Moda Atemporal & Essencial.